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Aviso de Privacidad

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), ponemos a tu disposición el presente aviso de privacidad.

Contenido

1. Responsable del tratamiento 2. Datos personales que recabamos y para qué 3. Finalidades del tratamiento 4. Cómo limitar el uso de sus datos 5. Derechos ARCO — cómo ejercerlos 6. Cómo revocar su consentimiento 7. Transferencias de datos a terceros 8. Uso de cookies y web beacons 9. Cambios al aviso de privacidad 10. Quejas ante el INAI

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

Designar Souvenirs, nombre comercial de persona física con actividad empresarial, con domicilio en Mérida, Yucatán, México, C.P. 97302, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé y de su protección.

Oficina de privacidad — cómo contactarnos:

Responsable: Abelardo Navarrete
Domicilio: Mérida, Yucatán, México, C.P. 97302
Correo electrónico: ventas@designar.mx
WhatsApp: +52 (999) 222-4981

2. ¿Qué datos personales recabamos y de dónde?

Recabamos sus datos personales de las siguientes formas:

Datos que usted nos proporciona directamente

Cuando llena el formulario de contacto o cotización, o nos escribe por WhatsApp:

  • Nombre completo
  • Nombre de empresa o negocio
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Estado o ciudad de ubicación
  • Tipo de productos y cantidades de interés

Datos que recabamos al visitar nuestro sitio web

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Sitio web desde el cual llegó a nuestro sitio

No recabamos datos personales sensibles (origen racial, estado de salud, biometría, creencias religiosas, preferencia sexual u otros definidos en el artículo 3, fracción VI de la Ley).

3. ¿Para qué fines utilizamos sus datos personales?

Finalidades primarias (necesarias para atenderle):

  • Responder solicitudes de cotización y consultas sobre productos
  • Elaborar y enviar propuestas comerciales y muestras
  • Dar seguimiento a pedidos y procesos de compra
  • Cumplir obligaciones derivadas de la relación comercial

Finalidades secundarias (puede oponerse en cualquier momento):

  • Informarle sobre nuevos productos, promociones y temporadas
  • Realizar estudios internos sobre preferencias y hábitos de compra
  • Evaluar la calidad del servicio

4. ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos?

Usted puede limitar el uso de sus datos personales para las finalidades secundarias en cualquier momento:

Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles. Las cookies pueden deshabilitarse directamente desde la configuración de su navegador (ver sección 8).

5. Sus derechos ARCO — cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Procedimiento para ejercer sus derechos ARCO:

  1. Envíe un correo a ventas@designar.mx con el asunto "Derechos ARCO"
  2. Indique: su nombre completo, el derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) y una descripción clara de los datos involucrados
  3. Adjunte copia de su identificación oficial vigente

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud, y le comunicaremos la procedencia de la misma por correo electrónico. La atención de solicitudes ARCO es gratuita; únicamente podrán cobrarse gastos de reproducción cuando aplique.

6. ¿Cómo puede revocar su consentimiento?

En todo momento usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.

  • Envíe su petición a ventas@designar.mx con el asunto "Revocación de consentimiento"
  • Incluya su nombre completo e identificación oficial

Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y le informaremos la procedencia por correo electrónico. Tenga en cuenta que la revocación puede impedir que le brindemos algún servicio o producto.

7. Transferencias de datos a terceros

Sus datos personales pueden ser compartidos únicamente con proveedores de servicios estrictamente necesarios para operar el negocio (empresas de paquetería y mensajería para entrega de pedidos), quienes están obligados a mantener la confidencialidad y a no utilizarlos para fines distintos.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros con fines propios sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

Si usted no desea que sus datos sean compartidos con empresas de paquetería para la entrega de sus pedidos, puede manifestar su oposición escribiéndonos a ventas@designar.mx. Tenga en cuenta que esto puede impedir la entrega de su pedido.

8. Uso de cookies y web beacons

Las cookies son archivos de texto descargados automáticamente en su dispositivo al navegar en nuestro sitio, que permiten recordar preferencias y datos de navegación. Los web beacons son elementos que monitorean el comportamiento del visitante, como la IP, tiempo de visita y navegador utilizado.

Este sitio utiliza las siguientes tecnologías:

  • Google Ads (AW-18235141032) — mide conversiones generadas por publicidad pagada. Obtiene: IP, tipo de navegador, páginas visitadas y acciones realizadas (clics en WhatsApp).
  • Microsoft Clarity — registra mapas de calor y grabaciones de sesión de forma anónima para mejorar la experiencia del sitio. Obtiene: movimientos del cursor, desplazamiento, clics y tiempo en página.

¿Cómo deshabilitar las cookies?

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. A continuación le indicamos cómo:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  • Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
  • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

Deshabilitar las cookies no afecta su capacidad de navegar el sitio ni de contactarnos.

9. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos de nuestros servicios. Cualquier modificación estará disponible en esta misma página: www.designar.com.mx/privacidad.html. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: 1 de julio de 2026.

10. ¿Ante quién puede presentar quejas o denuncias?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado, o presume que existe alguna violación a las disposiciones de la LFPDPPP en el tratamiento de sus datos, puede presentar la queja o denuncia correspondiente ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales). Para mayor información visite home.inai.org.mx.